Vous avez à cœur de développer l’activité et la rentabilité de votre entreprise en mettant en avant vos qualités et savoir-faire ?
Pour vous aider à marquer vos différences et satisfaire vos clients, la CCI Armentières Hazebrouck, en partenariat avec la CRCI, vous propose d’adhérer à la Démarche Qualité Commerce.
Les différentes étapes de la Démarche Qualité Commerce
1- Un entretien individuel de préparation de votre audit avec un consultant de votre CCI.
2- Deux visites ainsi qu’un appel téléphonique « mystère » réalisés par un cabinet d’audit indépendant de professionnels spécialistes en matière de démarche qualité.
3- Un rapport d’évaluation remis par le consultant de votre CCI, qui donnera lieu à des préconisations d’amélioration
4- Votre distinction Qualité Commerce si vous obtenez une note de satisfaction supérieure ou égale à 80/100.
Consultez la liste des entreprises de la région engagées dans la Démarche Qualité Commerce. www.commerce3etoiles.com